English (UK) 
Polski 
Czech 
Sales force management training SPMT®
| Sales Power Management Techniques®
Školení pro řízení prodejního týmu SPMT®
| Sales Power Management Techniques®
- Nové inspirace založené na účinných metodách
- Zakázkové techniky a řešení
- Hotové příklady pro zvýšení motivace a zlepšení výsledků
1. Zpětná vazba, tedy pravidla pro poskytování zpětné vazby
Vybraná témata programů:
• Proces zpětné vazby
• Analýza současné situace
• Definujte cíle a výsledky
• Rozmanitost lidí z hlediska schopnosti přijímat konstruktivní kritiku
• Vytváření správné atmosféry pro rozhovory s podřízenými
• Efektivní způsoby komunikace se zaměstnanci
• Popis chování, které chceme změnit
• Dosažení dohody v praxi
2. Umění motivace
Přínosy pro účastníka: * Posílení schopnosti motivovat zaměstnance * Rozvoj praktických dovedností pro zapojení podřízených bez dalších platových pobídek* Učení se o jazykových transformacích při motivaci ostatních *
Vybraná témata programů:
• Účinnost motivačních technik a metod
• Efektivní motivátory v praxi
• Co motivuje zaměstnance prodejního oddělení? - maximalizačními faktory
• Motivace prodejního týmu
• Prezentace výsledků průzkumu Sales Power School® provedeného mezi zaměstnanci obchodních oddělení polských i mezinárodních společností
• Typické chyby manažerů versus typické obavy obchodníků
• Verbální přepisy v efektivní motivaci zaměstnanců
3. Řízení prodejního oddělení
Výhody pro účastníka: * Rozvoj schopnosti vytvářet postoj vedoucího prodejního týmu* Naučit se efektivním metodám překonávání odporu a obchodní rutiny
Vybraná témata programů:
· Postoj lídra k efektivnímu vedení prodejních týmů
· Řízení svého a týmového času
· Delegace pravomocí v obchodních strukturách
· Kategorizace a segmentace publika
· Upřednostňujte zákaznický servis
· Řízení podle cílů v praxi
· Efektivní obchodní schůzky
· Efektivní systémy pro reportování práce a jejich dopad na zvýšení zapojení a motivace týmu
· Styly týmového řízení v praxi
· Ovlivňování vyjednávacími technikami
· Metody koučinku při řízení prodejních týmů
4. Efektivní budování prodejní strategie
Přínosy pro účastníka: * Získání praktických dovedností v navrhování prodejní strategie založené na segmentaci zákazníků pomocí konceptu MARKETING MIX v rozšířeném vzorci * Schopnost navrhnout efektivní prodejní strategii na základě vybraného produktu (služby) během výuky
Vybraná témata programů:
· Definice cílového zákazníka a jeho dopad na efektivitu
· Analýza potřeb hlavních skupin zákazníků
· Koncept segmentace zákazníků podle jednotlivých komponent:
a) Geografické rozdělení b) Typ zákazníka c) Ostatní
· Analýzy portfolia při formulaci prodejních strategií
· Typy distribuce
(a) intenzivní (b) selektivní (c) výlučné (d) smíšené
· Typy distribučních kanálů a jejich konstrukce
· Analýza ziskovosti prodejů a zisků a ztrát v jednotlivých distribučních kanálech.
· Vize a poslání prodejního oddělení
· Navrhování rozpočtu obchodního oddělení
5. Motivační a platové systémy v efektivním řízení prodejních týmů
Výhody pro účastníka:
* Získání znalostí, které vám umožní zvýšit motivaci prodejního týmu k: získávání nových zákazníků a obsluze klíčových zákazníků
*Optimalizace mzdových nákladů za účelem zlepšení pracovní efektivity * Metody a techniky učení k překonání odporu ke změnám
Vybraná témata programů:
· Oblasti rutiny v prodejních týmech
· Charakteristiky a typy odolnosti vůči změnám v obchodních odděleních
· Prosazování cenových politik za účelem zvýšení průměrných prodejních cen a zvýšení ziskovosti prodeje
· Budování efektivního systému odměňování
· Nemzdové formy ocenění za plnění speciálních úkolů
· Propojení úkolů zákaznické podpory s cíli externích zástupců
· Návrh motivujících speciálních úkolů a soutěží
Organizační podmínky
Celkový čas:
Standardní úroveň: 2 školící dny
Střední úroveň: 4 školící dny
Pokročilá úroveň: 8 dní výcviku
Podmínky ceny:
Standardní úroveň
Cena školení 3 000,00 PLN čistě plus 23 % DPH / 2 školící dny na osobu
Střední úroveň
Cena školení čistě plus 23 % DPH /
4 tréninkové dny
Pokročilá úroveň
Cena školení čistě plus 23 % DPH /
8 tréninkových dnů
